ご利用案内*useinfomation*

■キーの送付につきまして

当貸別荘では管理人が隣接する建物に常駐しておりますので玄関キーの送付は行っておりません。
当日ご到着されましたら玄関のインターホンを押して管理人をお呼びください。
管理人が解錠・館内ご案内・チェックインのお手続きをさせていただきます。

■チェックイン時のお手続きにつきまして

チェックイン時に残金のご精算をお願いしております。
ご精算は現金の他クレジットカードがお使いいただけます。
尚、当局の指導により代表者様の身分証を提示していただいておりますので
代表者様は免許証または保険証など身分を証明するものをお持ちください。
*ご予約時の氏名・住所・電話番号が異なる等の場合必要に応じて身分証のコピーを取らせていただく場合がございます。

■宿泊者以外の方の入館につきまして

当貸別荘ではご宿泊者以外の方の入館をお断りさせていただいております。
発見した場合速やかにご退去いただき、別途違約金を請求させていただく場合がありますので、予めご了承くださいませ。

■駐車場につきまして

駐車台数は最大3台までとなります。
ご宿泊者以外の方のご利用はご遠慮ください。

■各種お時間のご案内

◇チェックイン:15:00~20:00
*20:00を過ぎる場合はメールまたはお電話でご連絡くださいませ。
15時前のご利用は出来ませんので予めご了承ください。

◇チェックアウト:10:00
(日程より別途1時間1100円で延長も可能です。)

◇お風呂ご利用時間:23:00
(別途延長料金1100円(税込)で翌9時まで延長可能です。)
*シャワーはご滞在中いつでもご利用いたただけます。

■パンフレットのご案内

当館では環境保護に配慮いたしまして、宿のパンフまた観光パンフなどの郵送は行っておりません。
HPに詳しい情報を掲載しておりますのでご参考くださいませ。
ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。

◇HP:http://doggyinn-pocoapoco.com
◇メール:doggyinnpocoapoco@gmail.com
◇電話:050-3557-6868

■アメニティのご案内

バスタオル・フェイスタオルのご用意がございます。
浴室にソープ類備えております。
浴衣・パジャマのご用意はございませんのでお持ちくださいませ。

■ペットアメニティのご案内

ダイニング及び各寝室にトイレトレー・トイレシート・消臭スプレー・食器をご用意しております。

■宅急便受け取りにつきまして

宅配便の受け取りは一切行っておりません。
発送されましても不在で戻されますのでご注意ください。

■花火につきまして

当館周辺は花火禁止地域となっております。
その大小に関わらず一切禁止となっております。

■お持ち込みの機材につきまして

バーベキュー機材はじめホットプレート・カセットコンロ・焚き火台などの火器及び熱源のお持ち込は一切禁止とさせていただいております。
(バーベキューにつきましては当館でご用意している機材をご利用ください。)

楽器類及びカラオケ機材などの大音響を発する機材のお持ち込みは禁止とさせていただいております。

■アクセスのご案内

カーナビによっては正しい位置を表示しない場合がございます。
スマホの地図アプリですとほぼ正しい位置を表示されます。
尚、表示は【ドギーインぽこあぽこ】となります。

*住所*
〒377-1615
群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原1053-12690

*電話*
050-3557-6868
(恐れ入りますが緊急連絡用となっております。)

*グーグルマップ*
https://goo.gl/maps/CULs89KV23k

■近隣スーパーマーケットのご案内

*JAオアシス
*サンエイ
*ツルヤ軽井沢店
*デリシア軽井沢店

一番近いスーパーがJAオアシスとなります。
軽井沢からお越しの場合は品ぞろえが豊富なツルヤさん・デリシアさんがおススメです。

*グーグルマップ*
https://goo.gl/maps/u2aMgJGegVzk2tE16

■キャンセル規定

ご予約のキャンセル料は、以下の通りです。
*16日~30日前:宿泊基本料金の10%
*3日~15日前:宿泊基本料金の50%
*1日~2日前:ご宿泊金額の80%
*当日:宿泊基本料金の100%
*ご予約キャンセルの場合、宿泊料金の返金の為かかる振込手数料はお客様負担となります。
*自然災害時で、宿泊が困難な場合は、キャンセル料は発生致しません。

●キャンセル時の予約金の取り扱い
キャンセル料あり時:キャンセル料へ充当し残額を返金(充当不足分はご請求)
キャンセル料無し:全額返金
*振り込み手数料はいずれもお客様負担とさせていただきます。

◆施設概要◆

*寝室数:トイレ・洗面付き洋室全3部屋(最大定員:11名様)
*チェックイン:15:00~
*チェックアウト:10:00

【群馬県旅館業法許可 第000941-00000021号】

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