北軽井沢ペットと泊まれる貸別荘ご利用のご案内
キーの送付につきまして
当貸別荘では管理人が隣接する建物に常駐しておりますので玄関キーの送付は行っておりません。
当日ご到着されましたら玄関のインターホンを押して管理人をお呼びください。
管理人が解錠・館内ご案内・チェックインのお手続きをさせていただきます。
チェックイン時のお手続きにつきまして
チェックイン時にご利用人数の確認をさせていただきます。できるだけ皆様揃った状態でお越しくださいませ。
お一組だけ遅れるなどの場合も到着されましたら管理人までお知らせください。
チェックイン時の管理人による人数チェック及び玄関設置の防犯カメラで人数確認をさせていただいております。正しい人数でご予約ください。(予約時の人数と異なる場合はお1人様あたり追加料金倍額12000円の追加料金を請求します。)
宿泊者以外の方の入館につきまして
当貸別荘では、ご宿泊者以外の方の入館をお断りさせていただいております。発見した場合速やかに退去いただき、別途違約金を請求させていただく場合がありますので、予めご了承くださいませ。
玄関設置の防犯カメラで予約者以外の外部からの入館をチェックしております。
乳幼児のお子様につきまして
2歳未満のお子様につきましては無料となりますが、正しい年齢でお申し込みください。あきらかに3歳以上であると判断した場合、年齢を証明できるものを拝見させていただきます。
ベビーベット・ベビーバス・ベビーチェアなど乳幼児用備品のご用意はございませんので、必要に応じてお持ちください。
各種お時間のご案内
◇チェックイン:17:00~
*20:00を過ぎる場合はメールまたはお電話でご連絡くださいませ。
*チェックイン前のご利用は出来かねますので予めご了承ください。
電話:050-3557-6868または09036825693
◇チェックアウト:10:00(10:10から退出されていなくても清掃に入ります。)
◇バーベキュー:21:00まで
◇手持ち花火コーナー:21:00まで
駐車場のご案内
建物前に2台分の駐車上がございます。2台以内でお越しの際はこちらをご利用ください。
3台でお越しの際は1台は建物横の駐車場になります。ややわかりずらいですので到着時に管理人がご案内いたします。
3台でお越しの際は到着時に管理人にお知らせください。
パンフレット送付のご案内
当館では環境保護に配慮いたしまして、宿のパンフまた観光パンフなどの郵送は行っておりません。
アメニティのご案内
浴室にボディソープ・シャンプー・コンディショナーのご用意がございます。
バスタオル・フェイスタオルお一人様一組のご用意がございます。
歯ブラシ・浴衣のご用意はありませんので、お持ちくださいますようお願いいたします。
キッチンアメニティのご案内
食器洗剤・食器洗いスポンジをご用意しております。
ラップ・ホイルなどは必要に応じてお持ちください。
電子レンジで温める際のプラスティック製の蓋はご用意がございます。
ペットアメニティのご案内
キッチンにペット用食器とトレーをご用意しております。
ダイニングに小型犬用ゲージ及びトイレトレー・トイレシーツをご用意しております。
宅急便受け取りのご案内
宅配便の受け取りは一切行っておりません。
ご滞在中にご利用者様自身で日時指定で受け取ることは可能です。
例)到着日程の17時以降着でBBQ食材やケーキやお荷物などをご利用者様自身でお受け取り。
例)連泊のご滞在中に日時指定でご滞在者様自身がご滞在中にお受け取り。
お食事・食材・調味料につきまして
当貸別荘ではお食事提供のサービスはございません。お食事は各お客様各自で食材・飲料などをお持ち込みになってキッチンの設備を利用して自炊されるか、外食利用となります。
また調味料のご用意も当局からの指導により一切ご提供がございませんので、必要な場合はお持ちください。
*バースデーケーキなどのご用意・お手配なども行っておりません。ネットで注文して当日着の日時指定の宅配便でお客様自身がお受け取りになる方法をオススメいたします。
アクセスのご案内
カーナビによっては正しい位置を表示しない場合がございます。
スマホの地図アプリですとほぼ正しい位置を表示されます。
尚、表示は【ドギーインぽこあぽこ】となります。
*住所*
〒377-1615
群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原1053-12690
花火につきまして
手持ち花火のみ指定の箇所で21時まで可能となりました。当館で消化バケツをご用意していますのでご利用ください。
炭火バーベキューのご案内
屋根付きバーベキュースペースで炭火バーべキューをお楽しみいただけます。面倒な火起こし作業と消火作業を代行していますので、はじめての炭火バーベキューでも食材をご用意するだけで安心してお楽しみいただけます。
料金:3000円(1台で6名様程度まで推奨最大2台のご利用が可能です。)
*バーベキュー利用には以下の備品も含まれます。替え網・アルミホイル(炭の下に敷く用)軍手・トング・炭・着火剤・お皿・グラスもご用意しています。お客様は食材とタレや調味料のみをお持ちください。
当日のご用意も可能ですので、ご希望がございましたらチェックイン時に管理人までお知らせください。準備に1時間ほどかかりますので、バーベキュー開始時間をチェックイン時にお知らせください。
お持ち込みの機材につきまして
バーベキュー機材・カセットコンロ・焚き火台などの熱源のお持ち込は防火の観点から一切禁止とさせていただいております。
キャンセル規定
予約のキャンセルについてはご連絡をお受けした日と宿泊予定日によって次の通りの違約金を申し受けます。
*人数の減ではキャンセル料は発生しません。
*ご利用日の変更はキャンセル扱いになりますのでご了承のほどお願いいたします。
*事前にお振込みいただいた額と違約金との差額については、後日ご返金いたします。